L’IA ouvre de nouvelles voies pour le secteur des soins aux personnes âgées

L’Espagne vieillit à pas de géant. Avec une espérance de vie qui dépasse déjà 83 ans et seulement 1,16 enfant en moyenne par femme, la pyramide des âges élargit ses niveaux supérieurs et rétrécit sa base, produisant un équilibre végétatif négatif car il y a plus de décès que de naissances. Selon le dernier registre de l’INE, sur les près de 47,5 millions d’habitants recensés en 2022, près d’un sur cinq a plus de 65 ans. Mais tandis que le poids des personnes âgées augmente, la technologie et, en particulier, l’intelligence artificielle, progressent en parallèle pour répondre aux défis posés par les soins gériatriques, des maladies dégénératives à la solitude non désirée. L’IA dans le domaine des seniors présente un énorme potentiel qui couvre une multitude d’applications. Les algorithmes d’apprentissage automatique identifient des modèles grâce à l’analyse de grands volumes de données, ce qui est « particulièrement utile dans la détection précoce des maladies, dans la surveillance continue de la santé des patients et dans la prévision d’éventuelles complications », admet Francisco Javier Martínez Peromingo, directeur du service de gériatrie de l’hôpital universitaire de la Fondation Jiménez Díaz. Une autre contribution intéressante concerne un traitement plus personnalisé, car « il contribue à garantir des soins médicaux individualisés, coordonnés, continus et intégrés avec le reste des services sociaux et de santé », déclare Isabel Rodríguez, coordinatrice du Groupe Silver Economy & Gerontotechnology. de la Société Espagnole de Gériatrie et Gérontologie (SEGG). La conséquence d’un suivi beaucoup plus étroit des personnes âgées, en plus de favoriser une détection précoce, facilite la prise de décision clinique. Nouvelles liées norme Oui « La majorité des personnes âgées et dépendantes veulent être autonomes et ne pas être soignées » Ana I. Martínez Entretien avec Claudia Gómez Estefan, PDG et fondatrice de Senniors, une entreprise axée sur les soins qui se souvient qu’elle est nécessaire de toujours favoriser l’autonomie des individus Mais en dehors du cadre exclusivement sanitaire, l’IA est aussi une ressource efficace dans la vie quotidienne des personnes âgées. Il existe des systèmes intelligents capables de « veiller au bien-être des personnes âgées en détectant tout incident dont elles souffrent dans la solitude de leur domicile ou de leur résidence », explique Hikvision. Les accidents tels que les chutes ou les changements brusques de paramètres tels que la tension artérielle ou la glycémie sont enregistrés en temps réel pour minimiser le temps de réaction. De même, les assistants virtuels « peuvent interagir avec les patients, leur rappeler de prendre leurs médicaments, suivre leurs symptômes et encourager un mode de vie sain », explique Peromingo. Surveillance à distance Bien que l’IA ne soit pas capable à elle seule de sauver des vies, les experts s’accordent à dire qu’elle constitue un formidable allié pour prévenir les problèmes de santé avant qu’ils ne deviennent des urgences grâce à la surveillance à distance. Les solutions Hikvision sont un exemple de la manière d’y parvenir sans recourir à des appareils portables tels que des bracelets ou des montres. « Grâce au radar, à l’imagerie thermique ou à l’analyse vidéo, nous prévenons et détectons les situations à risque et facilitons leur gestion par des services d’assistance avec un taux de fausses alarmes quasi nul », indique le cabinet. Telefónica, à travers Remote Care, teste également à travers divers projets pilotes « une solution intégrative qui combine la connectivité WiFi, l’IA, l’analyse contextuelle et comportementale, ainsi que la technologie cloud », annonce la société. Les deux initiatives prennent la confidentialité très au sérieux. « Les données ne sont ni affichées ni stockées, elles sont simplement analysées pour trouver les situations à risque qui nous intéressent et un événement d’alarme est envoyé au centre de contrôle », affirme Hikvision. De son côté, Telefónica défend le cryptage des données grâce à des protocoles sécurisés, des mécanismes d’authentification et d’autorisation forts, une protection contre les intrusions et une conformité transparente aux réglementations en matière de protection des données. En outre, ils soulignent le caractère peu invasif de son aménagement, puisqu’« il suffit de placer deux ou trois prises qui font office d’antennes pour que tout l’appartement ait la couverture nécessaire ». Grâce à ces systèmes, il est possible d’enregistrer des événements singuliers comme des chutes, mais aussi de retracer des habitudes pour qu’en cas de comportement anormal, une alerte soit donnée. Telefónica donne un exemple : « Si cette personne âgée n’est pas allée aux toilettes de la journée ou ne s’est pas encore levée du lit à deux heures de l’après-midi alors qu’elle le fait habituellement à neuf heures, cela pourrait être le signe que quelque chose ne va pas. « . Les enceintes intelligentes ont changé la façon dont nous interagissons avec notre maison et, lorsqu’elles sont introduites dans l’environnement des personnes âgées, elles remplissent parfaitement leur rôle de compagnons virtuels. Celia est une proposition basée sur l’IA générative éclairée par le centre de recherche atlantique de l’Université de Vigo. Comme l’explique Pablo Campos, responsable de la recherche du projet, il s’agit « d’un assistant numérique conversationnel avec lequel nous pouvons parler de n’importe quel sujet via des messages vocaux sur WhatsApp, comme s’il s’agissait d’un autre contact, ou via l’application ». En plus de rendre la solitude plus supportable, en proposant des jeux, des énigmes ou en invitant les gens à écouter des nouvelles, Celia prend également soin de la santé des personnes âgées car « elle recherche des schémas de parole pour déterminer des signes de détérioration cognitive, ainsi que des signes de l’anxiété et la dépression », confirme Campos. Telefónica dispose également de son propre assistant, même s’il fait partie du protocole d’assistance des mairies et des travailleurs sociaux. Se llama Paloma y, por medio de una serie de preguntas realizadas por teléfono, detecta posible casos de soledad no deseada , un problema que tratan de paliar mediante otra propuesta: Social TV, una plataforma de servicios de ocio, entretenimiento y comunicación a través de la télévision. « Avec une simple télécommande, les personnes âgées peuvent communiquer avec leur famille, leurs amis et leurs soignants, ainsi qu’accéder à un catalogue de services avec différents contenus, jeux et chaînes thématiques », souligne l’entreprise. Chaleur humaine De la même manière que l’IA ne peut remplacer les professionnels de santé dans le diagnostic et le traitement des maladies, il n’est pas non plus possible aux assistants virtuels d’atténuer la solitude des personnes âgées au point de prendre la place d’une personne de chair et de sang. . « La qualité de vie des personnes âgées se nourrit non seulement d’informations et de réponses, mais aussi de la chaleur humaine, de l’empathie et de la compréhension que seuls les êtres humains peuvent offrir », rappelle Rodríguez. Dans la recherche d’outils de soins de pointe, la robotique est également en passe de marquer des jalons dans la course pour prendre soin des personnes âgées au niveau supérieur. La Chine, dont la population vieillit de plus en plus, constitue le cas le plus paradigmatique. Le géant asiatique s’est concentré sur la conception et la production de robots équipés d’IA pour réduire la pression sur le secteur de la santé, incapable de faire face. Un exemple est GR-1, un robot humanoïde fabriqué par Fourier Intelligence qui est encore en phase de recherche et développement, mais qui promet une avancée significative dans le cadre des soins gériatriques. L’utilisation de robots dans ce domaine n’est pas inconnue en Espagne. Plusieurs maisons de retraite vivent avec des robots depuis plusieurs années. À la résidence Prytanis de L’Hospitalet de Llobregat (Barcelone), ils ont Pepper, un robot qui tente d’améliorer l’impact de problèmes tels que la solitude et la désorientation, ainsi que la détérioration physique et cognitive grâce à des exercices de physiothérapie destinés à la rééducation et d’autres d’une nature intellectuelle pour stimuler l’agilité mentale. Également à la résidence Lacort de Viana de Cega (Valladolid), ils vivent une bonne expérience avec le robot Airoso – que les résidents appellent affectueusement Copito –, qui contribue à l’exécution de tâches cognitives et motrices, en accompagnant les résidents, en leur donnant la conversation, leur poser des énigmes ou les aider à faire des exercices d’entretien. Comme pour les assistants virtuels, les robots ont aussi leurs limites. Pour commencer, il est tôt pour les adopter massivement. « L’utilisation de robots pour les soins et l’attention des personnes âgées n’est pas très répandue, entre autres en raison de leur coût élevé et du fait qu’ils sont conçus pour des conditions très spécifiques », souligne le porte-parole de la SEGG. Dans tous les cas, ils constituent un bon complément qui sert à « aider dans les tâches physiques ou de routine, permettant au personnel de santé de se concentrer sur des aspects plus complexes et humains », déclare Peromingo, qui souligne qu' »il est crucial d’aborder ces développements technologiques avec planification. » soigneusement et réfléchissez aux implications éthiques et professionnelles qu’elles impliquent. De l’extérieur, les solutions basées sur l’IA démontrent leurs grandes capacités de l’intérieur, mais en dehors du foyer, elles soutiennent également ce groupe vulnérable. La dernière édition du Startup Weekend Burgos a attribué la plus haute distinction à Geofamily, une application qui détecte automatiquement les comportements, en reconnaissant les itinéraires et les temps de trajet moyens. Lara Cámara, membre de l’équipe de jeunes entrepreneurs à l’origine de cette idée, actuellement à la recherche d’un soutien commercial et financier, souligne que « la localisation de la personne supervisée est périodiquement envoyée à un serveur dans le cloud », ajoutant que « si le système détecte que cette personne n’était pas présente à l’heure habituelle dans le lieu qu’elle fréquente habituellement, une notification serait envoyée au membre de la famille surveillant pour déterminer ce qui se passait.