La distanciation sociale et les nouvelles recommandations pour les familles de rester à la maison signifient que davantage de personnes se tournent vers les technologies à distance pour rester connectées. Nous achetons encore plus en ligne, utilisons des outils de conférence en ligne comme Zoom pour rester connectés et, par conséquent, nous rendons potentiellement plus vulnérables à la fraude en ligne.
Si vous passez plus de temps en ligne ces derniers temps, vous risquez de partager des informations importantes ou sensibles, telles que votre numéro de carte de crédit, votre date de naissance, votre emplacement ou même votre numéro de sécurité sociale ou vos informations de compte bancaire.
Voici ce que vous devez savoir sur la fraude en ligne et comment vous protéger :
Types courants de fraude
Il existe une série de façons dont les cybercriminels essaieront de vous arnaquer. Le type de fraude le plus courant est peut-être appelé hameçonnage : lorsque des criminels tentent de vous inciter à fournir vos informations financières et personnelles sur des sites Web, des fils de discussion ou d’autres communications électroniques trompeurs. Le criminel se déguisera en une entité crédible ou même en un membre de la famille.
Voici les types courants de fraude par hameçonnage :
- Vol d’identité
Les cybercriminels cherchent à voler des informations personnelles afin d’usurper leur identité. Cela peut entraîner des dommages financiers importants et des problèmes juridiques. Ils utiliseront vos informations privées, telles que votre numéro de sécurité sociale, votre adresse, les informations de votre carte de crédit, etc., pour assumer votre identité numérique. - Fraude de carte de crédit
Les acheteurs en ligne peuvent être particulièrement vulnérables à la fraude par carte de crédit, où les utilisateurs sont amenés à soumettre les informations de leur carte à des sites Web frauduleux – donnant accès aux criminels qui utilisent les informations pour effectuer des achats. - Fraude aux enchères
Cette fraude est basée sur l’achat et le paiement d’un article que vous ne recevez pas ou qui est différent de ce qui a été annoncé. - Fraude à l’investissement
Les escrocs prétendent être au courant des connaissances et des informations financières qui rendraient un investissement très lucratif. En réalité, il n’y a aucun investissement à faire, et le cybercriminel est juste après vos informations de paiement. - Arnaque au concours
Les escrocs envoient des e-mails indiquant que des frais sont nécessaires pour réclamer une loterie ou un concours, mais le prix n’est pas réel.
Méfiez-vous des escroqueries liées au COVID-19
C’est une réalité malheureuse que les cybercriminels utilisent les périodes d’incertitude pour tendre des pièges et voler des données. La pandémie de COVID-19 offre quelques occasions à ces criminels de profiter de l’incertitude et de la peur.
Le Better Business Bureau a récemment publié un avertissement aux consommateurs concernant les escroqueries par SMS qui exigent des informations sur le compte bancaire ou la sécurité sociale afin de recevoir un chèque de relance, par exemple. Et, avec la vague d’employés qui se tournent vers le travail à distance, il y a des rapports d’escroqueries d’alertes contextuelles et de virus déguisés en solutions techniques.
Les consommateurs doivent également se méfier des e-mails promettant de vous protéger contre le COVID-19. Il existe des rapports d’escrocs distribuant des logiciels malveillants via ces e-mails. L’idée est que les lignes d’objet COVID-19 inciteront les gens à les ouvrir dans l’espoir de nouvelles informations, mais ce n’est qu’une autre tentative de fraude en ligne.
Comment éviter les arnaques en ligne
Être conscient du potentiel de fraude en ligne est la première étape. Rappelez-vous que les moments de vulnérabilité pour le public sont considérés comme des heures de grande écoute pour la fraude par les cybercriminels.
Pour vous protéger, recherchez les indicateurs clés suivants :
- Pensez avant de cliquer
Qu’il s’agisse d’un e-mail, d’un SMS ou d’un site Web, tenez compte de la source. Posez des questions telles que : « Est-ce que maman m’enverrait vraiment cet e-mail ? » ; « Est-ce que ma société de crédit immobilier me demanderait vraiment mon numéro de sécurité sociale à ce stade ? » ou « Est-ce le site mobile de la banque sur lequel je vais habituellement ? Est-ce que ça se ressemble ? » - Vérifiez l’URL
S’il commence par « https », cela signifie que le site est sécurisé et que vos données privées doivent être protégées. Si vous n’êtes toujours pas sûr, consultez le site Web WHOIS pour savoir qui est responsable d’un nom de domaine ou d’une adresse IP. - Vérifier les coordonnées
Si vous ne savez pas si le site Web sur lequel vous vous trouvez ou l’e-mail que vous lisez est valide, vérifiez les informations de contact, y compris le numéro de téléphone et l’adresse. Appelez le numéro et voyez qui répond. Si vous pensez que vous appelez votre banque et qu’il s’agit plutôt d’une tonalité occupée, vous faites peut-être face à une tentative de fraude. Si vous recevez un e-mail de quelqu’un ou d’une entreprise, vérifiez son adresse e-mail. Si cela semble étrange ou ne correspond pas aux e-mails précédents que vous avez reçus de leur part, il y a de fortes chances que ce soit une arnaque. - Rechercher un autre rapport d’escroquerie
Si vous tapez le nom de l’entreprise et « arnaque » dans un moteur de recherche, vous pourriez trouver des rapports d’autres tentatives d’escroquerie. Si vous n’en voyez pas, il est possible que l’arnaque soit nouvelle ou qu’il ne s’agisse pas du tout d’une arnaque. - Prenez votre temps
Les escrocs voudront que vous vous dépêchez. Ils vous demanderont de virer de l’argent immédiatement et pourraient même vous menacer. Toute organisation de bonne réputation ne fera pas ce genre de demandes, alors ne vous précipitez pas dans une transaction. Prenez votre temps, recherchez la demande et contactez un membre de votre famille ou même vos autorités locales si vous avez des questions.
Que faire si vous pensez être victime d’une arnaque en ligne
Si vous pensez être tombé dans une activité frauduleuse par erreur ou être victime d’une fraude en ligne, vous devez signaler l’escroquerie à votre bureau national de protection des consommateurs. Si vous avez perdu de l’argent ou d’autres objets à la suite d’une fraude en ligne, vous devez également le signaler à la police locale. Vous pouvez également envisager d’informer votre banque, d’annuler votre carte de crédit et de prendre d’autres mesures pour arrêter tout autre dommage financier.
