La gamification n’a rien de nouveau, en effet, Platon soulignait déjà qu' »on peut en découvrir plus en une heure de jeu qu’en un an de conversation ». Cependant, maintenant le ludification Il est devenu un outil fondamental pour de nombreux secteurs productifs et, en particulier, pour les ressources humaines. Dans les données de marché, la gamification atteindra un volume de plus de 20 000 millions d’euros dans le monde en 2022, selon une étude de P&S Market Research.
Dans ce contexte, de plus en plus d’entreprises misent sur cette méthodologie pour attirer les talents, mais aussi dans le but d’améliorer la productivité et le degré d’implication des travailleurs, ainsi que des compétences telles que la capacité à travailler en équipe ou le leadership. Chiesi, KPMG ou Novartis Ce sont quelques exemples d’entreprises qui ont opté pour la gamification dans des processus tels que l’intégration de nouveaux employés ou pour réaliser des simulations de l’ensemble du processus métier.
L’étude «Gamification in Corporate Training to Enhance Engagement» de Saverio Iacono, de Mario Vallarino et Gianni Vercellide l’Université de Gênes (2020) explique certains des avantages de l’application de la gamification dans les environnements professionnels : elle augmente l’engagement des employés, la progression est améliorée, les interactions sociales se développent et des habitudes positives sont générées, entre autres problèmes.
La gamification a également bénéficié de la baisse des formations présentielles par le temps passé dans les transports, les longues heures de travail, etc. Cependant, la gamification peut se faire la plupart du temps en ligne.
Un autre des grands atouts de cette technique réside dans sa capacité à attirer les talents, « les nouvelles générations jouent avec les appareils depuis qu’elles sont petites au quotidien. Pour cette raison, gamifier les processus dans lesquels les entreprises souhaitent capter les talents leur permet de capter beaucoup plus d’attention », explique-t-il. Joseph Enrique GarcíaPDG du cabinet de conseil RH Equipo Humano.
Cette entreprise a passé des années à parier sur l’introduction de la gamification dans les équipes de formation et de gestion des entreprises, « l’essor et l’engagement des entreprises pour ce type de formation ont été exponentiels ces dernières années », explique García.
Il est clair que, dans les années à venir, nous passerons tous par des processus qui utilisent ce méthodologie qui a déjà tant d’adeptes dans le secteur des affaires.